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개인정보수집과 이용에 대한 안내 목록
- 1. 수집·이용 목적
- 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
- 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 4. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
- 5. 개인정보의 보유 및 이용기간
- 6. 파기절차 및 방법
- 7. 정보주체(이용자 및 법정대리인)의 권리·의무 및 행사방법
- 8. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
- 9. 동의 철회 / 회원 탈퇴 방법
- 10. 영상정보처리기기 운영 및 관리 방침
- 11. 개인정보의 안전성 확보조치
- 12. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부
- 13. 개인정보 관리 책임자 및 담당자
- 14. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
- 15. 정책 변경에 따른 공지의무
1. 수집·이용 목적
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- 진료예약, 빠른진료예약, 종합검진 예약, 외국인 진료예약, 예약조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 사용
- 진단 및 치료를 위한 진료서비스 제공
- 진료비 청구, 수납, 환급 등 원무서비스 제공
- 콜센터 전화상담 및 예약 녹취
- 제증명 및 의무기록사본 발급
- 고지사항 전달, 민원처리 등을 위한 의사소통 경로의 확보
- 고객 온라인 상담(고객의소리, 신문고, 칭찬합시다, 암센터 문의) 답변 처리를 위한 자료
- 기업 및 관계자 상담(기업검진 상담, 지역의약품안전센터 보고&상 담)
- 교육, 연구, 치료결과 추후 조사에 필요한 자료
- 외부수탁 검사 및 임상시험심사를 위한 기초자료
- 건강 컨텐츠 및 임상연구정보 제공
- 건강정보 및 의료 소식지 등 홍보자료 제공
- 진료비계산서, 제증명서, 검진 및 검사관련 물품 발송
- 협력병원 체결 및 온라인 진료의뢰, 의뢰환자 검사결과 조회, 진료회신서 회송서비스를 위한 의사회원 본인 확인 절차에 사용
- 새로운 서비스 및 행사정보 안내 제공
- 홈페이지 신규 서비스 개발과 개인 맞춤 서비스 제공을 위한 통계 자료
- 모바일앱을 이용한 진료예약 및 조회
- 건강검진 관련 물품 발송
- 차량 등록 및 주차이력관리
- 자원봉사 운영 및 관리
2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
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- 선택항목(일반회원) : 의사전문분야, 수련병원, 메일 수신 여부
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- 진료의뢰 : 의사명, 생년월일, 의사면허번호, 사무실 전화번호, 휴대전화번호, e-mail, 의뢰환자 정보(환자명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호), 진료 의뢰 내용
- 센터 홈페이지 내 상담 신청 (암센터, 지역의약품안전센터) : 성명, 이메일 주소, 문의 내용
- 기업검진 상담 : 기업명, 담당자 성함, 이메일, 연락처, 상담내용
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- 세미나/강좌 신청(선택) : 영문이름, 연락처
전화예약 시 수집(녹취) 항목
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- 선택항목 : 진찰권 번호, 진료예약 정보
진료 시 수집 항목
- 필수항목 : 진찰권 번호, 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함), 휴대전화번호, 이메일
- 선택항목 : 보호자 연락처, 문자메시지 & e-mail 수신 여부
- 건강정보: 병력 및 가족력 등 진료서비스 제공을 위하여 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강 정보
진료비 수납 시 수집항목
신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보
개인정보 수집방법
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상세 내용
개인정보를
제공받는 자 |
제공받는 자의
개인정보 이용목적 |
제공근거 |
제공하는 개인정보 |
제공받는 자의
보유·이용기간 |
국민건강보험공단 건강보험심사평가원 |
급여비용심사ㆍ지급ㆍ대상여부 확인 |
국민건강보험법 제13조, 제43조, 제56조 의료급여법 제5조, 제11조, 제33조 |
[진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 |
제공근거에 따름 |
근로복지공단 |
급여비용심사ㆍ지급ㆍ대상여부 확인 |
산업재해보상보험법 제31조 |
[진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 |
질병관리본부 |
법정 감염병 보고 |
감염병 예방 및 관리에 관한 법률 제11조 |
[진료기록 정보] 성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등 |
혈액원 |
헌혈자 신고 |
혈액관리법 제8조 |
[헌혈자 정보] 성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 휴대전화번호, 신체정보, 혈액증서번호 |
국세청 |
연말정산용 후원금 신고 |
소득세법 제160조의3 |
[후원인 정보]성명, 주민등록번호, 집주소, 집연락처, 핸드전화번호 |
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한양대학교병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용
상세 내용
위탁업체 |
위탁업무내용 |
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장례식장 |
하이이노서비스 |
주차장 |
(주)예찬캐터링 |
직원식당 |
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검체검사 위탁검사(진단검사) |
삼광의료재단, 서울의과학연구소, 씨젠의료재단, 강북삼성의료 |
검체검사 위탁검사(조직) |
한국영상의원, 필립스 코리아, 지멘스 헬스케어, DK메디칼 헬스케어 |
검체검사 위탁검사(영상) |
외환은행 |
보안관리(국제의료) |
비트컴퓨터 |
보험심사 |
아우라 닷컴 |
서버 유지보수 |
매사커뮤니케이션 |
서버 유지보수, 통합 백업 시스템 유지보수 |
엠엔디솔루션 |
Disk 유지보수 |
엘씨테크 |
영상EMR 유지보수, 점검 솔루션 유지보수 |
㈜디지탈앤네트웍스 |
PC 및 주변기기 유지보수 |
비즈위즈시스템 |
홈페이지 유지보수 |
코스콤 |
전자인증(의무기록) signkorea |
나이스평가정보 |
홈페이지 본인인증 |
엠티에스컴퍼니 |
SMS 알림톡 발송 |
디지털존 |
인터넷 증명서 발급 |
레몬헬스케어 |
모바일앱 유지보수 |
삼성SDS |
통합의료정보시스템 유지보수 |
아름누리메디컴 |
종합검진서비스 유지보수 |
온아이티메디컴 |
일반검진서비스 유지보수 |
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8. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
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9. 동의 철회 / 회원 탈퇴 방법
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10. 영상정보처리기기 운영 및 관리 방침
개인정보보호법에 의거 영상정보처리기기의 운영방침을 세워 홈페이지에 등록하여 공개하며 한양대학교병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영하고 있습니다.
설치근거 및 목적
한양대학교병원의 환자안전, 범죄예방, 시설안전 및 화재예방
설치 대수 및 위치, 촬영범위
- 영상정보처리기기 대수 : 총 272대
- 영상정보처리기기 위치 : 외래 입구 및 통로, 엘리베이터 내부 및 홀, 외부 액화산소저장소, 병동 등
- 영상정보처리기기 촬영범위 : 출입구, 통로, 엘리베이터 내부 및 홀, 병동 등
관리책임자 및 담당부서
- 관리책임자: 시설팀장(02-2290-9111)
- 담당부서: 시설팀 통신(02-2290-9800)
영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영일 이후 30일 이내
- 보관장소 : 통합관제실
정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
- 정보주체는 병원이 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 열람 및 존재확인(이하 “열람등”이라 한다)을 병원에 청구할 수 있습니다
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영상정보보호를 위한 기술적ㆍ관리적ㆍ물리적 조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장ㆍ전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위ㆍ변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
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개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
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정기적인 자체 감사 실시
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내부관리계획의 수립 및 시행
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